Hygiène, Sécurité, Environnement, Qualité

L'hygiène industrielle, la santé des employés et la qualité des produits sont des priorités absolues.

Votre Sécurité, Notre Sécurité à Tous !

Comment se comporter en station-service d’une façon à respecter la sécurité de tous ? Nous vous proposons une série de vidéos éducatives pour comprendre davantage

Règles de sécurité durant le plein

Pour votre sécurité et celle des autres, durant le plein, coupez le moteur, ne fumez pas et n'utilisez pas le téléphone portable. Savez-vous pourquoi ? Regardez la vidéo !

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Règles de sécurité en entrant en station-service et en sortant

Une vitesse élevée et une vigilance réduite en station-service peuvent provoquer des accidents. Regardez la vidéo pour comprendre les gestes à appliquer et les mesures de sécurité que nous mettons en place !

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Règles de sécurité une fois en station-service

Vous avez sûrement lavé votre voiture ou rencontré un camion-citerne en train de livrer du carburant en station-service. Savez-vous quels sont les risques ? Regardez la vidéo !

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Le stockage d'essence et de diesel à la maison peut vous mettre en danger ainsi que votre famille. Connaissez les risques et soyez prudents !

Une équipe bien formée constitue la pierre angulaire de notre engagement sécurité. Les pompistes dans nos stations-service suivent régulièrement des formations de lutte contre incendie pour vous assurer un service sécurisé à tout moment !

Chaque détail dans nos stations-service et dans notre dépôt est conçu pour garantir la sécurité, la qualité et notre démarche respectueuse de l’environnement. Découvrez nos efforts déployés !

Regardez la vidéo en Arabe

Savez-vous comment nous assurons un service sécurisé et de qualité aux portes de nos clients ? Découvrez nos efforts déployés du stockage jusqu'à la livraison !

Regardez la vidéo en Arabe

De l’arrivée du bateau au contrôle des camions-citernes, découvrez le travail rigoureux de nos collègues au dépôt de Dora pour assurer le bon déroulement des opérations et en toute sécurité !

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HYGIÈNE

TotalEnergies Marketing Lebanon s’engage à protéger les personnes et les biens et à maintenir un cadre de travail sûr et salubre, conformément aux bonnes pratiques de management. Un suivi médical est effectué annuellement pour tous les employés ainsi que des formations liées à la santé.

SÉCURITÉ

TotalEnergies Marketing Lebanon applique un système de management de la sécurité certifié par un organisme mondialement reconnu. Ayant la sécurité au cœur de ses priorités, TotalEnergies a établi les 12 Règles d’Or pour éviter les accidents de travail. La campagne marquée par une triple signature « Sécurité, pour moi, pour toi, pour tous » vise à responsabiliser chaque individu dans toutes les filiales de la Compagnie.

12 règles d'Or

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ENVIRONNEMENT

TotalEnergies Marketing Lebanon est l’unique société pétrolière au Liban qui est certifiée ISO 14001. TotalEnergies Marketing Lebanon œuvre continuellement à anticiper les risques et à protéger l’environnement à travers des procédures établies, le contrôle et la surveillance ainsi que l’application d’une norme stricte dans le domaine du transport. TotalEnergies Marketing Lebanon a le plus grand réseau fonctionnant à l'énergie solaire dans le pays avec 27 stations-service solaires prévues en 2022. Les projets de la filiale font l'objet d'une étude de l'impact environnemental avant leur développement.

Découvrir les certifications ISO

QUALITÉ

La qualité est le fondement de notre leadership sur le marché. TotalEnergies Marketing Lebanon est certifiée ISO 9001 et a mis en place deux laboratoires mobiles gérés par un organisme indépendant, Apave, pour le contrôle de la qualité des produits en stations-service. Toutes les complaintes reçues sont traitées suivant un système de management des complaintes pour toujours répondre aux besoins des clients.