Pour toute transaction, le détenteur de la carte doit entrer son code PIN. En fonction des options qu'il a sélectionnées, il doit en outre indiquer son kilométrage et éventuellement son code conducteur. Le pompiste doit rapprocher le terminal Tag du pare-brise de la voiture pour identifier le tag et s’assurer qu’il est bien associé à la carte présentée.